📊 Dashboard Gerencial — Pesquisa NPS (Sigiloso)
Área = quem avaliou (survey_tokens.area) · Autoavaliação excluída por padrão
Total 2025 1º Sem 2026 1º Sem
✕
Indicadores gerais — 2026 1º Sem
🎯
Tokens Respondidos
151 / 355
Coleta: 42,50%
📋
Avaliadores (tokens)
1
Avaliadores da área Comercial
⭐
Média Geral
3,39
Escala 1–5 · Sem autoavaliação
📊
Notas Baixas ≤2
17,14%
Altas ≥4: 61,43%
Coletas e visão por área
Como Comercial avaliou as áreas (SIGILOSO)
1 / 8 tokens
#Área AvaliadaAvaliadoresRespostasMédiaTokens (amostra)
1 Faturamento e planejamento 1 10 4,00 e808d3••••539d46
2 Operações Danilo 1 10 4,00 e808d3••••539d46
3 Operações Aline 1 10 3,90 e808d3••••539d46
4 Tecnologia e BI 1 10 3,70 e808d3••••539d46
5 Departamento Pessoal 1 10 3,60 e808d3••••539d46
6 Recrutamento e Seleção 1 10 2,50 e808d3••••539d46
7 Jurídico 1 10 2,00 e808d3••••539d46
* Tokens mascarados. Excluir autoavaliação: Sim.
Pessoas sem interação com a área
Detectado nas respostas 6.1
Comercial
0 / 1 0%
Departamento Pessoal
0 / 1 0%
Faturamento e planejamento
0 / 1 0%
Jurídico
0 / 1 0%
Operações Aline
0 / 1 0%
Operações Danilo
0 / 1 0%
Recrutamento e Seleção
0 / 1 0%
Tecnologia e BI
0 / 1 0%
Percentual dos respondentes que declararam "sem interação direta" (texto na barreira 6.1).
Heatmap · Rankings
Área avaliada × Subcode  2026 1º Sem · sem autoaval.
↔ scroll · compacto
Área Acessibilidade Atendimento (Agilidade e Eficácia) Compromisso com Crescimento Cordialidade e Solicitude Cumprimento de Prazos Engajamento do Time Expertise e Conhecimento Técnico Melhoria Contínua Pró-atividade e Inovação Visão Global da Empresa Média
Operações Aline 3,41 3,41 3,35 3,41 3,41 3,35 3,35 3,47 3,47 3,47 3,41
Comercial 3,29 3,29 3,53 3,53 3,18 3,41 3,18 3,35 3,29 3,24 3,33
Operações Danilo 3,36 3,33 3,42 3,33 3,24 3,27 3,33 3,33 3,30 3,33 3,33
Faturamento e planejamento 3,25 3,19 3,25 3,25 3,00 3,06 3,38 3,13 3,19 3,31 3,20
Jurídico 2,89 2,84 3,05 3,26 2,47 2,89 3,05 2,95 2,95 2,95 2,93
Departamento Pessoal 2,91 2,79 2,84 2,77 2,70 2,79 2,77 2,74 2,63 2,77 2,77
Tecnologia e BI 2,59 2,44 2,78 2,63 2,34 2,78 2,91 2,69 2,66 2,69 2,65
Recrutamento e Seleção 2,68 2,68 2,76 2,88 2,48 2,64 2,48 2,60 2,52 2,60 2,63
🔴 Baixo · 🟡 Médio · 🟢 Alto · Clique na área para filtrar
🏆 Top 4 — Melhor Avaliação
1. Operações Aline
3,41
2. Comercial
3,33
3. Operações Danilo
3,33
4. Faturamento e planejamento
3,20
⚠️ Bottom 4 — Pior Avaliação
1. Jurídico
2,93
2. Departamento Pessoal
2,77
3. Tecnologia e BI
2,65
4. Recrutamento e Seleção
2,63
Análise por Período
Evolução: 2025 1º Sem → 2026 1º Sem
Global por área avaliada
Variação da média geral entre ciclos.
Distribuição de Notas — por Subcode · avaliador: Comercial
Stacked 1–5
Chuva de Palavras — Respostas abertas
Palavras mais frequentes nas respostas (6.1 + 14.1)
Agregado · Sigiloso
Stopwords removidas. Não exibe e-mails nem dados pessoais.
Lista de Preenchimentos — Token × Subcode · Comercial 2026 1º Sem · sem autoaval.
Notas individuais por token
1 token  ·  ↔ scroll sem autoaval.
Token Área (avaliador) Acessibilidade Atendimento (Agilidade e Eficácia) Compromisso com Crescimento Cordialidade e Solicitude Cumprimento de Prazos Engajamento do Time Expertise e Conhecimento Técnico Melhoria Contínua Pró-atividade e Inovação Visão Global da Empresa Média
📂 Comercial 1 token
e808d3••••539d46 Comercial 3 2 4 4 3 3 4 4 3 4 3,40
Tokens mascarados (4 primeiros ••• 4 últimos) · Ordenados por média desc · 🔴 Baixo → 🟢 Alto