📊 Dashboard Gerencial — Pesquisa NPS (Sigiloso)
Área = quem avaliou (survey_tokens.area) · Autoavaliação excluída por padrão
Total 2025 1º Sem 2026 1º Sem
✕
Indicadores gerais — Total
🎯
Tokens Respondidos
151 / 355
Coleta: 42,50%
📋
Avaliadores (tokens)
5
Avaliadores da área Comercial
⭐
Média Geral
2,97
Escala 1–5 · Sem autoavaliação
📊
Notas Baixas ≤2
29,67%
Altas ≥4: 30,33%
Coletas e visão por área
Como Comercial avaliou as áreas (SIGILOSO)
5 / 8 tokens
#Área AvaliadaAvaliadoresRespostasMédiaTokens (amostra)
1 Faturamento e planejamento 4 40 3,55 02206c••••929d0c, 1a39c8••••f934b5, 616f65••••44c2d9, e808d3••••539d46
2 Operações Aline 4 40 3,33 02206c••••929d0c, 1a39c8••••f934b5, 616f65••••44c2d9, e808d3••••539d46
3 Operações Danilo 4 40 3,25 02206c••••929d0c, 1a39c8••••f934b5, 616f65••••44c2d9, e808d3••••539d46
4 Departamento Pessoal 4 40 3,03 02206c••••929d0c, 4e07e5••••e41329, 616f65••••44c2d9, e808d3••••539d46
5 Tecnologia e BI 4 40 2,90 02206c••••929d0c, 1a39c8••••f934b5, 616f65••••44c2d9, e808d3••••539d46
6 Jurídico 5 50 2,56 02206c••••929d0c, 1a39c8••••f934b5, 4e07e5••••e41329, 616f65••••44c2d9, e808d3••••539d46
7 Recrutamento e Seleção 5 50 2,44 02206c••••929d0c, 1a39c8••••f934b5, 4e07e5••••e41329, 616f65••••44c2d9, e808d3••••539d46
* Tokens mascarados. Excluir autoavaliação: Sim.
Pessoas sem interação com a área
Detectado nas respostas 6.1
Comercial
0 / 5 0%
Departamento Pessoal
0 / 5 0%
Faturamento e planejamento
0 / 5 0%
Jurídico
0 / 5 0%
Operações Aline
0 / 5 0%
Operações Danilo
0 / 5 0%
Recrutamento e Seleção
0 / 5 0%
Tecnologia e BI
0 / 5 0%
Percentual dos respondentes que declararam "sem interação direta" (texto na barreira 6.1).
Heatmap · Rankings
Área avaliada × Subcode  Total · sem autoaval.
↔ scroll · compacto
Área Acessibilidade Atendimento (Agilidade e Eficácia) Compromisso com Crescimento Cordialidade e Solicitude Cumprimento de Prazos Engajamento do Time Expertise e Conhecimento Técnico Melhoria Contínua Pró-atividade e Inovação Visão Global da Empresa Média
Comercial 3,38 3,33 3,49 3,56 3,24 3,42 3,33 3,33 3,33 3,38 3,38
Operações Danilo 3,17 3,09 3,21 3,21 3,06 3,16 3,11 3,17 3,15 3,17 3,15
Operações Aline 3,13 3,17 3,15 3,13 3,15 3,17 3,13 3,13 3,21 3,17 3,15
Faturamento e planejamento 3,13 3,17 3,19 3,19 3,06 3,06 3,31 3,08 3,12 3,17 3,15
Jurídico 2,87 2,73 2,95 3,24 2,51 2,96 2,89 2,85 2,85 2,91 2,88
Tecnologia e BI 2,85 2,69 2,99 2,99 2,53 2,93 3,01 2,89 2,85 2,79 2,85
Departamento Pessoal 2,86 2,73 2,79 2,75 2,56 2,70 2,70 2,70 2,59 2,77 2,72
Recrutamento e Seleção 2,79 2,70 2,74 2,96 2,53 2,67 2,60 2,61 2,58 2,61 2,68
🔴 Baixo · 🟡 Médio · 🟢 Alto · Clique na área para filtrar
🏆 Top 4 — Melhor Avaliação
1. Comercial
3,38
2. Operações Danilo
3,15
3. Operações Aline
3,15
4. Faturamento e planejamento
3,15
⚠️ Bottom 4 — Pior Avaliação
1. Jurídico
2,88
2. Tecnologia e BI
2,85
3. Departamento Pessoal
2,72
4. Recrutamento e Seleção
2,68
Análise por Período
Evolução: 2025 1º Sem → 2026 1º Sem
Global por área avaliada
Variação da média geral entre ciclos.
Distribuição de Notas — por Subcode · avaliador: Comercial
Stacked 1–5
Chuva de Palavras — Respostas abertas
Palavras mais frequentes nas respostas (6.1 + 14.1)
Agregado · Sigiloso
Stopwords removidas. Não exibe e-mails nem dados pessoais.
Lista de Preenchimentos — Token × Subcode · Comercial Total · sem autoaval.
Notas individuais por token
5 tokens  ·  ↔ scroll sem autoaval.
Token Área (avaliador) Acessibilidade Atendimento (Agilidade e Eficácia) Compromisso com Crescimento Cordialidade e Solicitude Cumprimento de Prazos Engajamento do Time Expertise e Conhecimento Técnico Melhoria Contínua Pró-atividade e Inovação Visão Global da Empresa Média
📂 Comercial 5 tokens
1a39c8••••f934b5 Comercial 3 3 4 4 3 3 3 3 3 4 3,30
e808d3••••539d46 Comercial 3 4 3 4 1 4 4 3 2 4 3,20
02206c••••929d0c Comercial 4 4 2 3 3 3 3 3 3 3 3,10
616f65••••44c2d9 Comercial 2 2 4 4 4 3 3 2 3 2 2,90
4e07e5••••e41329 Comercial 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2,00
Tokens mascarados (4 primeiros ••• 4 últimos) · Ordenados por média desc · 🔴 Baixo → 🟢 Alto