Dashboard NPS — Gerencial (Sigiloso)

Indicadores gerais — 2026 1º Sem

🎯

Tokens Respondidos

151 / 355

Coleta: 42,50%

📋

Avaliadores (tokens)

Avaliadores da área Departamento Pessoal

⭐

Média Geral

2,78

Escala 1–5 · Sem autoavaliação

📊

Notas Baixas ≤2

25,00%

Altas ≥4: 3,75%

Coletas e visão por área

Como Departamento Pessoal avaliou as áreas (SIGILOSO)

4 / 45 tokens

#	Área Avaliada	Avaliadores	Respostas	Média	Tokens (amostra)
1	Comercial	1	10	3,00	e81d8c••••66597f
2	Operações Aline	1	10	3,00	7c3aa5••••3ac872
3	Operações Danilo	2	20	3,00	7c3aa5••••3ac872, e81d8c••••66597f
4	Recrutamento e Seleção	2	20	2,95	933b0b••••adb1d7, e81d8c••••66597f
5	Tecnologia e BI	1	10	2,40	1784f5••••1d68b2
6	Jurídico	1	10	1,90	7c3aa5••••3ac872

* Tokens mascarados. Excluir autoavaliação: Sim.

Pessoas sem interação com a área

Detectado nas respostas 6.1

Operações Aline

1 / 4 25%

Comercial

0 / 4 0%

Departamento Pessoal

0 / 4 0%

Faturamento e planejamento

0 / 4 0%

Jurídico

0 / 4 0%

Operações Danilo

0 / 4 0%

Recrutamento e Seleção

0 / 4 0%

Tecnologia e BI

0 / 4 0%

Percentual dos respondentes que declararam "sem interação direta" (texto na barreira 6.1).

Heatmap · Rankings

Área avaliada × Subcode 2026 1º Sem · sem autoaval.

↔ scroll · compacto

Área	Acessibilidade	Atendimento (Agilidade e Eficácia)	Compromisso com Crescimento	Cordialidade e Solicitude	Cumprimento de Prazos	Engajamento do Time	Expertise e Conhecimento Técnico	Melhoria Contínua	Pró-atividade e Inovação	Visão Global da Empresa	Média
Operações Aline	3,41	3,41	3,35	3,41	3,41	3,35	3,35	3,47	3,47	3,47	3,41
Comercial	3,29	3,29	3,53	3,53	3,18	3,41	3,18	3,35	3,29	3,24	3,33
Operações Danilo	3,36	3,33	3,42	3,33	3,24	3,27	3,33	3,33	3,30	3,33	3,33
Faturamento e planejamento	3,25	3,19	3,25	3,25	3,00	3,06	3,38	3,13	3,19	3,31	3,20
Jurídico	2,89	2,84	3,05	3,26	2,47	2,89	3,05	2,95	2,95	2,95	2,93
Departamento Pessoal	2,91	2,79	2,84	2,77	2,70	2,79	2,77	2,74	2,63	2,77	2,77
Tecnologia e BI	2,59	2,44	2,78	2,63	2,34	2,78	2,91	2,69	2,66	2,69	2,65
Recrutamento e Seleção	2,68	2,68	2,76	2,88	2,48	2,64	2,48	2,60	2,52	2,60	2,63

🔴 Baixo · 🟡 Médio · 🟢 Alto · Clique na área para filtrar

🏆 Top 4 — Melhor Avaliação

1. Operações Aline

3,41

2. Comercial

3,33

3. Operações Danilo

3,33

4. Faturamento e planejamento

3,20

⚠️ Bottom 4 — Pior Avaliação

1. Jurídico

2,93

2. Departamento Pessoal

2,77

3. Tecnologia e BI

2,65

4. Recrutamento e Seleção

2,63

Análise por Período

Evolução: 2025 1º Sem → 2026 1º Sem

Global por área avaliada

Variação da média geral entre ciclos.

Distribuição de Notas — por Subcode · avaliador: Departamento Pessoal

Stacked 1–5

Chuva de Palavras — Respostas abertas

Palavras mais frequentes nas respostas (6.1 + 14.1)

Agregado · Sigiloso

Stopwords removidas. Não exibe e-mails nem dados pessoais.

Lista de Preenchimentos — Token × Subcode · Departamento Pessoal 2026 1º Sem · sem autoaval.

Notas individuais por token

4 tokens · ↔ scroll sem autoaval.

Token	Área (avaliador)	Acessibilidade	Atendimento (Agilidade e Eficácia)	Compromisso com Crescimento	Cordialidade e Solicitude	Cumprimento de Prazos	Engajamento do Time	Expertise e Conhecimento Técnico	Melhoria Contínua	Pró-atividade e Inovação	Visão Global da Empresa	Média
📂 Departamento Pessoal 4 tokens
933b0b••••adb1d7	Departamento Pessoal	3	4	3	4	3	3	3	4	3	3	3,30
e81d8c••••66597f	Departamento Pessoal	3	3	3	3	3	3	3	2	3	3	2,90
7c3aa5••••3ac872	Departamento Pessoal	2	2	3	3	1	3	3	3	3	3	2,60
1784f5••••1d68b2	Departamento Pessoal	2	2	3	2	2	3	3	2	3	2	2,40

Tokens mascarados (4 primeiros ••• 4 últimos) · Ordenados por média desc · 🔴 Baixo → 🟢 Alto